“4月月度之星”陈瑞：扎根嘉兴做好线损运维 用优质服务赢得客户认可

今年32岁的陈瑞是南京易司拓电力科技股份有限公司工程中心运维部线损组的一名“老兵”。

从2018年底开始至今，他扎根嘉兴，以熟练业务能力和优质服务意识在当地开展同期线损运维服务，深得客户认可。线损管理是企业的一项硬性指标，线损管理是否到位，不仅直接影响着企业的经济效益，也在一定程度上说明了供电企业的管理水平。陈瑞说，要做好线索运维，一方面需要专业上做精，不断学习新的知识，另一方面也要了解运检、营销、发展、调度等不同部门的业务，才能更好地为客户做好服务。“我吃完中饭会 花半小时看专业书，晚上睡觉前也会抽出1小时来看书学习新的知识。”陈瑞说。

工作中，陈瑞总是兢兢业业，今年4月某天，早上7点陈瑞在工作中发现某业务部门数据系统堵住了，他立即展开排查，经过3小时的抢修，问题解决了，保证了数据的正常获取。此外，他不仅主动承担工程设计任务，协助销售推进项目落地，在“五一”、国庆等节假日更是坚守岗位，优秀地完成了服务保障工作。

“4月月度之星”刘锐：爱岗敬业勇于面对困难 小手术后迅速投入工作一线

今年26岁的刘锐平时在新疆乌鲁木齐工作，负责新疆电科院的电压运维。工作中他勇于面对困难，对分配任务任劳任怨，通过扎实的业务能力和优质服务，赢得了客户认可。

今年4月份，他做了一个小手术，医生叮嘱他要休息2周，然而月底要报数据有很多工作需要做，休养了三四天后他就回到工作岗位，与团队并肩作战，是公司爱岗敬业的榜样。因为手术后不方便坐着，有的时候站累了，他就跪在椅子上休息一会儿。

   4月，奎屯的客户数据转换系统出现了一些小问题，刘锐在乌鲁木齐，下班后加班远程帮助解决问题，并补采相关数据，收获了客户好评。

近期，刘锐又来到江苏如皋，配合客户进行选点，哪里有需要他就在哪里，年轻的他用自己的行动诠释了对岗位的热爱。