易司拓售电服务

日期:2017-12-25

公司凭借雄厚的软件研发实力、卓越的信息技术服务能力、丰富的工程设计与工程管理经验,专注于电力及能源行业,从事电力供应、电力专业化运维、电力工程技术服务、电力信息技术开发运维业务,致力于专业能源服务。

 

企业选择售电公司代理交易有何好处?

省钱:售电公司客户资源广,具备较强的议价能力,可以为您提供更低的电价,减少您的电费支出;

省心:由售电公司进行电量的预测与申报,您仅需按照实际发生电量缴费,不用再担心偏差考核责任;

省时:委托售电公司后,所有交易手续均由售电公司去办理,为您节约宝贵时间资源;

省力:售电公司提供的增值服务,可以专业的解决您在用电方面的问题,为您省去人力、物力消耗。

 

公司紧跟电力体制改革政策,不断加深对售电侧改革动态的研究,以降低用户用电成本、提升用户用电感受为己任,为电力用户提供购售电交易代理、EMC合同能源管理及绿色能源碳交易等多重电力能源服务,为客户创造价值,以合作实现共赢!

为提升效率,做优各类电力用户的售电代理服务,针对多年来不同用户的用能需求,我们自主研发了包含售电交易、规划建设、生产管理、配网抢修、营销业务、电网GIS及客户服务等功能的电力供应一体化服务平台,提供电力专业化的一揽子解决方案,为各类用户购电、用电业务提供全产业链信息化支持!

核心功能

购售电业务管理

为各类用户提供售电服务,并对售电过程中的购电交易管理、档案管理、客户关系等提供全方面的线上系统支持。同时可以对独立的售电业务进行综合管理。

合同管理

主要用于售电公司与电力用户之间签订供用电合同,以及对不同售电类型的供用电合同进行维护、管理。提供在线签订合同以及流程追踪。当合同发生变更时,提供合同变更提醒以及审批功能。

用电合同管理主要业务功能包括合同管理、合同变更管理、合同统计和合同模板管理。

用户用能计划管理

对系统内电力用户的用电计划进行管理。根据签订的售电合同,对合同供电量进行计划拆分。按周期(日、周、月、季度、年度)进行分类统计,辅助购电用户进行决策。

用户用电计划管理主要业务功能包括用户用电需求计划、用电需求计划汇总、用电计划审批和用电需求计划查询。

抄表管理

抄表管理是对抄表过程进行管理的手段和措施,是电费管理的一个重要环节和前提,为了减少电量电费计算误差,提供对抄表的示数进行复核以及对抄表一场数据进行处理的功能。

抄表管理主要业务功能包括抄表册管理、抄表计划管理、抄表数据质量管理和抄表机管理。

计量采集管理

采集用电客户的电量表码、电流、电压、功率等数据,并对原始数据进行自动计算,并通过WEB系统进行电量、负荷等信息的展示和分析,以实现用户负荷的监测、同时为购电用户合理安排生产提供有力数据支持,实现提高生产效率、降低能源消耗,为企业节约成本提供切实帮助。

结算管理

结算管理是从电费计算到电费审核,最后形成应收电费的全过程锅里。根据用电客户的抄见电量及计费参数、电价标准等信息进行电量电费的计算,并对电量电费计算结果进行审核,以及对审核过程中发现异常数据进行处理,审核完成后进行电费发行且生产电费清单。

结算管理主要业务功能包括电价管理、结算管理、电量电费计算和结算费用查询。

电费管理

通过开展坐收、代收、代扣和移动应用缴费等多种收费业务,及时回收结算电费和业务费;按照《企业会计准则》的规定,遵循有借有贷、借贷相等的会计记账原则建立交易电费账务管理体系。支持欠费管理、预付费管理和票据管理的业务功能,便于规范用电客户缴费业务,加强欠费管理,使购电用户的电费管理工作稳定且有序开展。

统计分析

利用大数据技术分析购电电量、购电均价、用户用电数据、用户用电行为质保数据进行分析统计。

用户管理

对电力用户的基本信息、用电单元、用电产业分类进行管理,简历电力用户成员档案。为建立用电规模纵横向、同类产业行业数据对比分析提供数据支撑。

电力用户管理主要业务功能包括用户信息管理、用户信息变更、用户信息查询和用户结算方式。

客服管理

客服管理是为了提升服务水平和改进服务质量,通过客服电话、智能互动网站等服务渠道,统一受理客户业务咨询、查询、故障报修、投诉、举报、建议、意见等。对客户的反馈问题进行跟踪、督办、闭环管理、旅行相关服务承诺等事件进行管理。

客服管理主要业务包括客户事件升级、业务受理、业务处理和客户回访等。

移动应用

利用移动互联网和跨平台技术,提供能够在Android\IOS系统上运行的电力供应一体化服务平台APP。

移动应用功能主要包括信息注册、用户信息管理、电费查询、缴费管理、用电统计、用电情况查询、日程巡检、在线监测等功能。为电力用户提供更快捷、更准确的信息服务。

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